Widerrufsrecht

(Gültig ausschließlich für Unternehmer)

1. Geltungsbereich

Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verträge mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Unser Leistungsangebot richtet sich nicht an Verbraucher.

2. Kein gesetzliches Widerrufsrecht

Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen.

Ein Widerruf nach den Vorschriften des Verbraucherrechts (§§ 312g, 355 BGB) ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Das bedeutet konkret:

Nach Vertragsschluss besteht kein Anspruch auf Rücktritt oder Widerruf
Auch bei Online-, E-Mail- oder Telefonbestellungen
Auch bei kurzfristiger Buchung

Der Vertrag ist verbindlich.

3. Beginn der Leistungserbringung

Mit Vertragsschluss kann die ahorn. GmbH unverzüglich mit der Leistungserbringung beginnen, insbesondere mit:

Versandvorbereitung
Buchung von Transportdienstleistern
Erstellung von Versanddokumenten
Zollvorbereitungen
individueller Auftragsabwicklung

Ab diesem Zeitpunkt ist ein Rücktritt grundsätzlich ausgeschlossen.

4. Kulanzregelung (freiwillig, ohne Rechtsanspruch)

Unabhängig vom fehlenden gesetzlichen Widerrufsrecht kann die ahorn. GmbH auf freiwilliger Kulanzbasis prüfen, ob eine Stornierung möglich ist.

Voraussetzungen:

Die Anfrage erfolgt unverzüglich nach Auftragserteilung
Die Leistung wurde noch nicht begonnen
Es sind noch keine externen Kosten (z. B. Spediteur, Zoll, Verpackung) entstanden

Wichtig:
Es besteht kein Anspruch auf Stornierung.
Die Entscheidung liegt ausschließlich bei der ahorn. GmbH.

5. Stornokosten bei Kulanzrücktritt

Wird eine Stornierung aus Kulanz akzeptiert, behalten wir uns vor:

bereits entstandene Kosten vollständig weiter zu berechnen
Bearbeitungspauschalen zu erheben
angefangene Leistungen anteilig abzurechnen

Ein Erstattungsanspruch besteht nur für nicht erbrachte Leistungen.

6. Ausschluss der Kulanz

Eine Stornierung ist ausgeschlossen, wenn:

der Versandprozess gestartet wurde
Ware bereits abgeholt wurde
individuelle Dienstleistungen erbracht wurden
Drittanbieter beauftragt wurden
behördliche Prozesse (z. B. Zoll) eingeleitet wurden

7. Form der Stornierungsanfrage

Kulanzanfragen sind ausschließlich schriftlich zu richten an:

per E-Mail
oder postalisch

Telefonische Stornierungen sind nicht wirksam.

8. Kein Rücktritt bei Sonderleistungen

Ein Rücktritt ist grundsätzlich ausgeschlossen bei:

individuell kalkulierten Angeboten
Sondertransporten
Expressleistungen
Gefahrgut
Zollabwicklung
Projektgeschäften

9. Rechtsfolgen

Wird eine Stornierung abgelehnt:

bleibt der Vertrag vollumfänglich bestehen
die vereinbarte Vergütung ist vollständig fällig

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

1. An

ahorn. GmbH
Marktstr. 53
68789 St. Leon-Rot
Telefon: +49 (0) 6227 86090
E-Mail: kontakt@girocard-shop.de

2. Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über

(Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)

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3. Bestellt am: ______________________________

4. Erhalten am: _____________________________

5. (Name, Anschrift des Verbrauchers)

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6. Datum: _____________________